LE SERVICE MINI.
PRÊT QUAND VOUS L’ÊTES.

Nous attendions tous de pouvoir reprendre le volant. Pour recommencer à sortir des sentiers battus. Et – surtout – pour recommencer à profiter de la route. Au service MINI, nos portes sont ouvertes – et quand vous serez prêt à repartir, nous serons là pour vous aider à y aller.

Que ce soit avec les rendez-vous de service à contacts limités, les pièces MINI d’origine, la prise de rendez-vous en ligne, les options de paiement à distance, le savoir-faire de nos techniciens certifiés MINI, ou notre garantie pièces et main-d’œuvre de 2 ans, nous sommes prêts à vous faire repartir en toute tranquillité d’esprit.

Prenez votre prochain rendez-vous au service MINI instantanément en utilisant notre planificateur de rendez-vous en ligne, ou contactez le concessionnaire MINI de votre choix directement.

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LE SERVICE MINI.
PRÊT QUAND VOUS L’ÊTES.

VOTRE TRANQUILLITÉ D’ESPRIT EST NOTRE PRIORITÉ.

Au service MINI, notre principale préoccupation est d’assurer votre tranquillité d’esprit pour la route. Qu’il s’agisse de maintenir votre MINI en condition optimale, ou d’offrir des rendez-vous de service sécuritaires à contacts limités, nous sommes là pour vous aider à conserver votre confiance en tout temps.

Les concessionnaires MINI s’assurent de garantir les normes de propreté et de distanciation sociale les plus élevées, et peuvent offrir :

PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

OPTIONS DE CONTACT LIMITÉE POUR LE SERVICE DE VÉHICULE

CONSULTATIONS DE SERVICE VIRTUELLES ET INDIVIDUELLES

MESURES DE
PROTECTION INTÉRIEURES

OPTIONS DE
PAIEMENT À DISTANCE

NETTOYAGE
DU VÉHICULE

Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence pour en savoir plus sur les heures d’ouverture mises à jour et les méthodes pour un service sans contact.

FOIRE AUX QUESTIONS.

Puis-je encore me rendre au service avec ma MINI?

Comment procéder à la cueuillette et au retour de mon véhicule pour le service?

Est-il possible de prolonger ma garantie?

Mon véhicule sera-t-il désinfecté avant qu’il me soit retourné?

Pourrai-je discuter avec un technicien au sujet de mon véhicule?

Devrais-je nettoyer mon véhicule à la maison?

Puis-je payer ma facture du service à partir de la maison?

J’ai un rendez-vous au service, mais je dois le reporter. Puis-je le replanifier?

CONTACTEZ-NOUS.

Vous avez encore des questions?

Trouver un concessionnaire MINI

Service à la clientèle MINI : 1-866-DRV-MINI (1-866-378-6464) ou customer.service@mini.ca

Nous apprécions votre patience alors que nous recevons un volume d’appels exceptionnellement élevé. Si vous avez des questions au sujet du contrat de votre véhicule, vous pouvez nous envoyer un message via le centre de messagerie sécurisé sur Mon compte MINI. Pour les renseignements généraux sur l’échéance de location, visitez Maturité de bail MINI.

LA DIFFÉRENCE DU SERVICE MINI.

Prise de rendez-vous en ligne

pour un service selon votre horaire

Vous pouvez maintenant prendre votre rendez-vous au service n’importe quand et n’importe où. Avec le planificateur de rendez-vous en ligne MINI, vous pouvez choisir le concessionnaire de votre choix et sélectionner la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.

Programme d’entretiens périodiques sans frais

3 ans / 40 000 km

Chaque nouvelle MINI est offerte avec un programme d’entretiens périodiques sans frais, qui couvre bon nombre des besoins essentiels de votre véhicule pendant 3 ans ou 40 000 km*, selon la première éventualité. Ainsi, vous aurez l’esprit tranquille à chaque trajet. De plus, vous pouvez améliorer ou prolonger votre couverture avec une variété de forfaits de service tout compris MINI.

Garantie pièces et main-d’œuvre de 2 ans

pour une confiance infinie

Avec notre garantie pièces et main-d’œuvre de 2 ans de série, vous quitterez votre rendez-vous du service MINI avec la plus grande confiance en sachant que le travail effectué sur votre véhicule est couvert pour la route qui vous attend.

Pièces MINI d’origine

pour une sécurité et une performance maximisées

Votre MINI est plus que la somme de ses pièces. C’est pourquoi nos techniciens certifiés MINI utilisent les pièces MINI d’origine qui ont été spécialement conçues pour maintenir sa performance exceptionnelle et ses normes de sécurité élevées.

Techniciens certifiés MINI

avec un savoir-faire garanti

Nos techniciens certifiés MINI sont aussi passionnés par votre MINI que vous l’êtes. Ils ont la formation, les technologies et les outils pour veiller à ce que votre véhicule offre un rendement optimal à long terme.

SANS SOUCIS, C’EST DE SÉRIE.

PROGRAMME D'ENTRETIENS PÉRIODIQUES SANS FRAIS^*.

Lorsque vous rentrez à la maison avec une nouvelle MINI, vous profitez instantanément d’un programme d’entretiens périodiques sans frais qui comprend tous les entretiens recommandés pour 3 ans^* ou 40 000 km (selon la première éventualité). Ce programme vous assure non seulement que vous ne paierez rien pour les entretiens réguliers pour 3 ans, il vous offre également la tranquillité d’esprit en sachant que votre MINI recevra des soins de la plus haute qualité prodigués par des techniciens certifiés MINI spécialisés.

OPTIONS DE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRES

CE QUI EST INCLUS :

VIDANGES D’HUILE (incluant le remplacement du filtre à huile)
VÉRIFICATION DE L’ENTRETIEN DU VÉHICULE
REMPLACEMENT DU FILTRE À AIR
REMPLACEMENT DU FILTRE À ESSENCE
REMPLACEMENT DU MICROFILTRE
REMPLACEMENT DES BOUGIES
CHANGEMENT DU LIQUIDE DE FREINS

Consultez votre concessionnaire MINI autorisé pour plus d’information sur la couverture et les restrictions.

* Ce calendrier d’intervalles d’entretien est établi selon des conditions et une utilisation normales. Tout entretien supplémentaire non identifié par le système de surveillance de bord du véhicule et les pièces d’usure normale, telles que les freins, les embrayages et les balais d’essuie-glace, ne seront pas couverts. La garantie débute à la première de deux dates, soit celle de l’immatriculation ou celle de la mise en service du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction.

SANS SOUCIS, C’EST DE SÉRIE.

PROGRAMME D'ENTRETIENS PÉRIODIQUES SANS FRAIS^*.

OPTIONS DE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRES

CE QUI EST INCLUS :

VIDANGES D’HUILE (incluant le remplacement du filtre à huile)
VÉRIFICATION DE L’ENTRETIEN DU VÉHICULE
REMPLACEMENT DU FILTRE À AIR
REMPLACEMENT DU FILTRE À ESSENCE
REMPLACEMENT DU MICROFILTRE
REMPLACEMENT DES BOUGIES
CHANGEMENT DU LIQUIDE DE FREINS

Consultez votre concessionnaire MINI autorisé pour plus d’information sur la couverture et les restrictions.

FAITES DURER CE QUI FONCTIONNE.

SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Le service tout compris MINI prolonge votre couverture d’entretien sans soucis au-delà de la période d’entretiens périodiques sans frais standard de 3 ans/40 000 km. Il y a deux options de forfaits disponibles qui vous offrent des prix concurrentiels et transparents sur une variété de services essentiels pour répondre à vos besoins.

SERVICE TOUT COMPRIS.

Le forfait de base pour élargir votre programme d’entretiens périodiques sans frais MINI. Offre une couverture pour tous les services essentiels.

Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
Vérification de l'entretien du véhicule
Remplacement du filtre à air
Remplacement du filtre à essence
Remplacement du microfiltre
Remplacement des bougies
Changement du liquide de freins

SERVICE TOUT COMPRIS PLUS MINI.

Pour le conducteur qui veut tout. Avec ce forfait, votre MINI sera couverte pour ses besoins de service essentiels, en plus des éléments présentant une usure normale.

Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
Vérification de l'entretien du véhicule
Remplacement du filtre à air
Remplacement du filtre à essence
Remplacement du microfiltre
Remplacement des bougies
Changement du liquide de freins
Disques et plaquettes de freins
Balais d'essuie-glace
Pièces de l'embrayage

FAITES DURER CE QUI FONCTIONNE.

SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Le service tout compris MINI prolonge votre couverture d’entretien sans soucis au-delà de la période d’entretiens périodiques sans frais standard de 3 ans/40 000 km. Il y a deux options de forfaits disponibles qui vous offrent des prix concurrentiels et transparents sur une variété de services essentiels pour répondre à vos besoins.

SERVICE TOUT COMPRIS.

Le forfait de base pour élargir votre programme d’entretiens périodiques sans frais MINI. Offre une couverture pour tous les services essentiels.

Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
Vérification de l'entretien du véhicule
Remplacement du filtre à air
Remplacement du filtre à essence
Remplacement du microfiltre
Remplacement des bougies
Changement du liquide de freins

SERVICE TOUT COMPRIS PLUS MINI.

Pour le conducteur qui veut tout. Avec ce forfait, votre MINI sera couverte pour ses besoins de service essentiels, en plus des éléments présentant une usure normale.

Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
Vérification de l'entretien du véhicule
Remplacement du filtre à air
Remplacement du filtre à essence
Remplacement du microfiltre
Remplacement des bougies
Changement du liquide de freins
Disques et plaquettes de freins
Balais d'essuie-glace
Pièces de l'embrayage

Tirez pour voir la différence

PRENEZ LA ROUTE EN TOUTE CONFIANCE.

POUR UN TEMPS LIMITÉ,
OBTENEZ GRATUITEMENT PENDANT 1 AN^*

(valeur de 109^,50 $)

L’assistance routière
La gestion des accidents

avec une inspection en 55 points MINI à 49^,95 $.^**

CONTACTER UN CONCESSIONNAIRE

PRENEZ LA ROUTE EN TOUTE CONFIANCE.

POUR UN TEMPS LIMITÉ,
OBTENEZ GRATUITEMENT PENDANT 1 AN^*

(valeur de 109^,50 $)

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avec une inspection en 55 points MINI à 49^,95 $.^**

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VOUS ÊTES COUVERT AVEC NOUS.

EXPLOREZ CE QUI EST INCLUS AVEC UNE INSPECTION EN 55 POINTS MINI ET LA COUVERTURE POUR L’ASSISTANCE ROUTIÈRE.

Sous le capot.

L’inspection inclut :

Filtres à air
Courroies
Batterie
Composants du radiateur

Châssis.

L’inspection inclut :

Pneus
Suspension
Échappement
Systèmes de transmission

Extérieur.

L’inspection inclut :

Portes
Éclairage
Composants du pare-brise

Intérieur.

L’inspection inclut :

Ceintures de sécurité
Klaxon
Climatiseur
Verrouillage central
Commandes du tableau de bord

Performance.

L’inspection inclut :

Moteur
Transmission
Alignement
Freinage

L’ASSISTANCE ROUTIÈRE ET LA GESTION DES ACCIDENTS.

L’inspection inclut :

Service de déverrouillage
Service de remorquage
Livraison d’essence
Gestion des accidents MINI
Survoltage de la batterie
Avantages en cas d’interruption de voyage
Treuillage

En savoir plus TROUVER UN CONCESSIONNAIRE

* La couverture d’un an pour l’assistance routière et la gestion des accidents MINI commence à la date de l’inspection en 55 points MINI (ou lorsque votre couverture actuelle prend fin). Le concessionnaire MINI qui effectue le service inscrira le véhicule au programme. Certaines restrictions peuvent s'appliquer. ** Taxes applicables en sus. Le prix est en dollars canadiens. Des coûts additionnels peuvent s’appliquer pour les pièces de remplacement et les services connexes. L’offre se termine le 31 décembre 2021 et est sujette à changements ou annulation sans préavis. Seulement chez les concessionnaires MINI participants au Canada. Aucune substitution ni remise pour cette offre. Les concessionnaires sont libres de fixer leurs propres prix et ne sont pas liés par les prix du programme, qui sont seulement suggérés. L'offre d'inspection en 55 points n'est disponible qu'une seule fois par véhicule par période de douze mois.

UN SERVICE ADAPTÉ À VOS BESOINS.

FORFAITS DE SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Les forfaits de service tout compris MINI offrent une solution de service adaptée à vos exigences d’entretien spécifiques. Vous pouvez acheter un forfait simple ou combiné, et profiter d’un prix concurrentiel et transparent qui inclut des pièces MINI d’origine et la main-d’œuvre fournie par un technicien certifié MINI^*. Avec notre garantie pièces et main-d’œuvre de 2 ans de série, vous quitterez votre rendez-vous du service MINI avec la plus grande confiance en sachant que le travail effectué sur votre véhicule est couvert pour la route qui vous attend.

Contacter un concessionnaire

LES AVANTAGES SONT CLAIRS.

Valeur

Profitez de prix tout compris concurrentiels et d’une garantie limitée de 2 ans sur les pièces et la main-d’œuvre.^*
Qualité

Tout l’entretien est effectué par des techniciens certifiés MINI qui utilisent des pièces MINI d’origine.
Transparence

Tous les prix incluent le coût des pièces et de la main-d’œuvre, évitant les mauvaises surprises.
Souplesse

Choisissez parmi une vaste gamme de forfaits disponibles qui sont adaptés spécifiquement à votre MINI.

UN SERVICE ADAPTÉ À VOS BESOINS.

FORFAITS DE SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

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LES AVANTAGES SONT CLAIRS.

Valeur

Profitez de prix tout compris concurrentiels et d’une garantie limitée de 2 ans sur les pièces et la main-d’œuvre.^*
Qualité

Tout l’entretien est effectué par des techniciens certifiés MINI qui utilisent des pièces MINI d’origine.
Transparence

Tous les prix incluent le coût des pièces et de la main-d’œuvre, évitant les mauvaises surprises.
Souplesse

Choisissez parmi une vaste gamme de forfaits disponibles qui sont adaptés spécifiquement à votre MINI.

PRÊT À TOUT.

GARANTIE STANDARD.

Comme nous nous engageons envers la qualité et avons votre satisfaction à cœur, nous offrons une garantie limitée standard sur les véhicules neufs de 4 ans/80 000 km et une garantie contre la perforation par la rouille de 12 ans. La garantie commence à compter de la date de la vente au détail initiale ou de la date de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur, la première de ces deux dates ayant préséance.

Pour contribuer à votre expérience, vous obtiendrez également une assistance routière MINI 24 h/24 pendant 4 ans/80 000 km, qui inclut : gestion des accidents, remorquage, service de déverrouillage, assistance sur place et service de préparation d’itinéraire informatisé.

Veuillez contacter votre concessionnaire MINI autorisé pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

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PRÊT À TOUT.

GARANTIE STANDARD.

Veuillez contacter votre concessionnaire MINI autorisé pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

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LA TRANQUILLITÉ D’ESPRIT POUR ALLER PLUS LOIN.

CONTRAT DE SERVICE POUR VÉHICULE MINI.

Avec un contrat de service pour véhicule MINI, vous obtenez confort, protection et tranquillité d’esprit en sachant que votre véhicule est couvert pour les réparations de votre véhicule au-delà des 4 ans ou 80 000 km de la garantie limitée sur les véhicules neufs. Le contrat de service pour véhicule MINI inclut également une assistance routière MINI pendant toute la durée de votre contrat.

Contactez votre concessionnaire MINI autorisé pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

LA TRANQUILLITÉ D’ESPRIT POUR ALLER PLUS LOIN.

CONTRAT DE SERVICE POUR VÉHICULE MINI.

Contactez votre concessionnaire MINI autorisé pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

UN SERVICE PRATIQUE DANS VOTRE MAIN
AVEC LA NOUVELLE APPLI MINI.

La nouvelle Appli MINI permet de gérer les exigences d’entretien de votre MINI encore plus facilement. Avec l’appli, vous pouvez recevoir des notifications push lorsque votre MINI doit subir une vidange d’huile, prendre votre prochain rendez-vous au service rapidement et de façon pratique, recevoir des alertes pour les avis de rappel, et même demander l’assistance routière – tout ça avec l’appli. Téléchargez-la gratuitement sur l’App Store d’Apple ou Google Play pour l’essayer dès aujourd’hui.